ReWolt: Rider von Wolt und Glovo in Slowenien vereint u. a. gegen den Versuch sie zu nummerieren

Dossier

In Slowenien haben Kuriere der Firmen Wolt und Glovo, der Besitzer letzterer ist die deutsche Firma Delivero Hero in Berlin, sich zusammengetan. Sie kämpfen für faire Löhne, bessere Pausenzeiten und gegen die Gängelung seitens des Bürgermeisters und der Stadtverwaltung in der Hauptstadt Ljubljana, die sich mit den Firmenchefs von Glovo und Wolt zusammengeschlossen hat. Sie machen Rider für eine gestiegene Anzahl von Verkehrsunfällen verantwortlich. Statt den Druck der Algorithmen und Konzerne zu reduzieren, die zu Unfällen führen, sollen die Rider jetzt Nummern bekommen, um sie besser sanktionieren zu können. Dagegen wehren sich die Lieferfahrer:innen. Am 2. September 2022 traten sie aus Protest in einen spontanen Streik. Im Mai 2023 kam es zu weiteren Streiks, die auch über das Jahr weitergehen sollen. Hierzu weitere Hintergründe:

• Slowenien: Weitere gemeinsame Riderstreiks bei Glovo und Wolt fanden am 12. und 26. Mai 2023 statt – to be continued
  • „Nach dem ersten Warnstreik weigern sich Wolt und Glovo immer noch, Tarifverhandlungen mit der Gewerkschaft aufzunehmen und die Situation der Zusteller*innen systematisch zu regeln. Deshalb findet heute, am 26. Mai, von 11:00 bis 14:00 Uhr ein zweiter Warnstreik statt. Die Zusteller*innen haben sich gewerkschaftlich organisiert, weil die Arbeitsbedingungen schlecht sind und die Bezahlung niedrig ist. In einer so genannten „Partnerschaft“ befinden sich die Beschäftigten in einer untergeordneten Position, da die Unternehmen die Verträge einseitig ändern und damit die Bezahlung und andere Arbeitsbedingungen beeinflussen können. Wolt und Glovo haben sich mehrfach mit den Zustellern getroffen, aber nie eine Vereinbarung zur Verbesserung der Situation getroffen. Wenn die beiden Unternehmen immer noch keine Tarifverhandlungen aufnehmen, sind wir gezwungen, unsere gewerkschaftlichen Aktivitäten zu verstärken“ Thread von Sindikat Mladi plus vom 26. Mai 2023 inklusive Fotos (slow.)
  • Presseerklärung von Sindikat Mladi plus anlässlich des zweiten Streiks der Zusteller*innen
    „Heute, am 26. Mai, findet die zweite Arbeitsniederlegung der Lebensmittelzusteller*innen der Plattformen Wolt und Glova in Slowenien statt. Am Mittwoch, den 26. April, haben wir der Geschäftsführung dieser beiden Unternehmen einen Aufruf zu Tarifverhandlungen und zum Abschluss eines Tarifvertrags übergeben, der die Situation der Zusteller*innen in Slowenien, die unter extrem schlechten und instabilen Bedingungen arbeiten, dauerhaft und systematisch regeln würde. Die Antworten der Geschäftsleitungen von Wolt und Glova machten deutlich, dass sie nicht in Verhandlungen treten wollen und den sozialen Dialog nicht respektieren. Deshalb fand am 12. Mai zwischen 11:00 und 13:00 Uhr der erste Warnstreik statt, an dem sich mehr als 100 Zusteller*innen beteiligten. Auch nach dem ersten Warnstreik weigern sich Wolt und Glovo, in Tarifverhandlungen mit der Gewerkschaft einzutreten und die Situation der Zustellerinnen und Zusteller systematisch zu regeln. Deshalb findet heute, am 26. Mai, von 11:00 bis 14:00 Uhr ein zweiter Warnstreik bzw. eine Arbeitsniederlegung statt. Die Forderung bleibt dieselbe: Zugang zu Tarifverhandlungen mit der Gewerkschaft der Zusteller*innen – Sindikat Mladi plus. (…)
    Wir haben auch das Arbeitsministerium um eine Stellungnahme zum (Nicht-)Vorhandensein einer Rechtsgrundlage für die gewerkschaftliche Organisierung und für Tarifverhandlungen für Zusteller/innen gebeten, die als Selbstständige für euch arbeiten, was unsere Auslegung des Rechtsrahmens unterstützt. Das Ministerium erklärt, dass „es keine rechtlichen Einwände gegen den Abschluss eines (betrieblichen) Tarifvertrags gibt, in dem sich die Parteien unter Berücksichtigung des freien Willens des einzelnen Arbeitgebers und der Vertreter der Zustellarbeiter frei über den zu regelnden Gegenstand in bestimmten Aspekten der Beziehung zwischen den Parteien einigen.“ Wenn Wolt und Glovo immer noch nicht in Tarifverhandlungen eintreten, werden wir erneut gezwungen sein, die Gewerkschaftsarbeit weiter auszubauen…“ Pressemitteilung von Sindikat Mladi plus vom 26. Mai 2023 (slow.)
• Wolt und Glovo-Kuriere streiken ab dem 2. September 2022 gemeinsam
  Wolt Kuriere treten am 2. September 2022 in den Streik und protestieren vor Wolt Zentrale – die aus Angst ihre Pforten verriegelt: „WIR HABEN DAS STEMPELN EINGESTELLT! Heute hatte Wolt Angst vor uns und hat seine Türen geschlossen. Kuriere – wir sehen uns heute um 18 Uhr im Miklošič-Park, um uns darüber zu einigen, wie wir die Nummerierung ein für alle Mal stoppen können! Gemeinsam werden wir erfolgreich sein. Komm und erzähl es weiter! #NamestoNumbersRewolt“ Tweet von Sindikat Mladi Plus vom 2. September 2022 (slowenisch – Maschinenübersetzung).
• Bürgermeister von Ljubljana, Glovo und Wolt schließen sich gegen Rider zusammen und machen sie für Verkehrsunfälle verantwortlich – dabei braucht es bessere Arbeitsbedingungen und Radwege
  „Der Bürgermeister der Gemeinde Ljubljana, der die Stadt Profitinteressen und ausbeuterischen Konzernen unterwirft, die keine Menschen beschäftigen, macht Kurierarbeiter für Verkehrsgefahren verantwortlich! Heute, am 16. August, gaben MOL [Stadtverwaltung], Glovo und Wolt auf einer Pressekonferenz bekannt, dass ihre Kuriere ab sofort in der Gemeinde Ljubljana mit Identifikationsnummern gekennzeichnet werden, die zur Erleichterung von Sanktionen bei unangemessenem Fahren verwendet werden. Die Vereinbarung wurde zwischen dem Bürgermeister von Ljubljana, Zoran Janković, und den Niederlassungen Wolt und Glovo getroffen. Andernfalls wäre es Kurieren untersagt, in der Innenstadt zu fahren. Sie wissen nicht/wollen nicht wissen, warum sie manchmal sehr schnell fahren oder gegen Vorschriften verstoßen. Deshalb fordert die [Syndikat Mladi Plus] Jugend-Plus-Union zusammen mit Kurieren, dass Wolt und Glovo, anstatt die Arbeitenden mit Zahlen wie Vieh zu brandmarken, für menschenwürdige Arbeitsbedingungen sorgen und alle bezahlen, die für sie arbeiten [und] MOL sollte ein menschenwürdiges Lebensumfeld mit einer organisierten Fahrradinfrastruktur gewährleisten, die an diejenigen von uns angepasst ist, die in Ljubljana leben und arbeiten.“ Twitter Thread von Sindikat Mladi Plus vom 16. August 2022 (slowenisch – Maschinenübersetzung).
• Forderungen von Kurieren und Lieferdiensten Sloweniens zur Verbesserung ihrer Situation
  „Gemeinsam mit den Kurieren und Lieferdiensten von Wolt und Glovo haben wir Vorschläge für konkrete Änderungen oder Verbesserungen ihrer Situation ausgearbeitet. Die Verbesserungsvorschläge wurden von den Kurieren und Boten selbst ausgearbeitet, und zwar auf der Grundlage von Informationen über die Situation vor Ort und den Ergebnissen von Fragebögen, mit denen wir (anonym) die Erfahrungen und Vorschläge der Kuriere und Boten sammeln. Wir haben diese Wünsche oder Verbesserungsvorschläge auch an die slowenische Niederlassung von Wolt gerichtet, mit der wir bereits kommuniziert haben, und wir vertrauen darauf, dass sie die Vorschläge ihrer Kuriere und Boten sehr ernst nehmen werden. Wir fordern sie und den slowenischen Zweig von Glovo auf, die Verbesserungen so schnell wie möglich umzusetzen! (…) 3. die Lieferbasis auf 3,50 € erhöhen! (…) 4 Das Kilometergeld muss sich an der tatsächlichen Entfernung orientieren! Ganz einfach: Kuriere benutzen keine Flugzeuge, um Bestellungen auszuliefern. Es ist also völlig unfair und unlogisch, eine Kilometerpauschale in Form von Flugentfernung anzuwenden! So wie es aussieht, werden den Kurieren, die am härtesten arbeiten, sogar ein paar 100 Euro im Monat vorenthalten. Wir fordern ein Kilometergeld, das auf der tatsächlichen Entfernung basiert…“ Beitrag der Kuriere von Wolt und Glovo, erschienen am 19. August 2022 bei Sindikat Mladi Plus (slowenisch – Maschinenübersetzung).
• Berechnung des Stundenlohns vom Konzern Wolt weicht von real gezahlten Löhnen erheblich ab
  „…Kuriere! Am Montag, den 1. August 2022, nahmen wir an einem Treffen von Vertreter:innen der Gewerkschaft Jugend Plus mit der Geschäftsführung von Wolt, vertreten durch den Geschäftsführer Clemens Brugger, teil. Ausgehend von einer eigenen internen Umfrage behauptet das Unternehmen, dass die Kuriere in Ljubljana im Vergleich zu anderen europäischen Städten, in denen Wolt vertreten ist, zu den zufriedensten gehören. Das bestreiten wir natürlich nicht. Die Umfrage spiegelt jedoch nicht die tatsächliche Situation wider, da der Prozentsatz der Kuriere, die sie ausgefüllt haben, fraglich ist. Inoffiziellen Angaben zufolge hat weniger als die Hälfte aller Kuriere in unserem Land diese Ausbildung abgeschlossen. Wir sind insbesondere besorgt darüber, ob die Umfrage tatsächlich anonym ist, da der Kurier den Link dazu über eine Nachricht in der App erhält. Was die Entlohnung angeht, behauptet die Geschäftsführung von Wolt, dass der durchschnittliche Stundensatz seit 2019 um 30 % gestiegen ist und derzeit bei 11,65 EUR liegt. Die Art und Weise, wie der durchschnittliche Stundensatz berechnet wird, ist fragwürdig. Wird sie ab dem Moment berechnet, in dem die erste Bestellung verschickt wird, oder ab dem Moment, in dem sich der Kurier in der App anmeldet? Es ist zu beachten, dass Trinkgelder und Prämien NICHT Teil des Stundensatzes sind und auch NICHT sein SOLLTEN. Unser tatsächliches Einkommen weicht erheblich von den Zahlen des Unternehmens ab. Ein Vergleich des Ergebnisses von 2019, als Wolt den Betrieb in Ljubljana aufnahm, mit diesem Jahr ist nicht angemessen. Das liegt daran, dass Wolt und andere ähnliche Unternehmen während der Pandemie einen mehrfachen Gewinnanstieg hatten, so dass es sinnvoller ist, dieses Jahr mit dem letzten Jahr zu vergleichen. Vor allem in den Jahren 2021 und 2022 kommt es zu einer drastischen Senkung des durchschnittlichen Stundenlohns. Die Geschäftsführung von Wolt kommentierte das Thema: „Das Angebot an Arbeitskräften auf dem Markt ist extrem hoch, so dass ein Kurier, wenn er nicht zufrieden ist, die Möglichkeit hat, woanders Arbeit zu finden.“ (…) Wir Kuriere haben angefangen, uns zu organisieren! Schließ dich uns an und kämpfe gemeinsam für eine angemessene Bezahlung und bessere Arbeitsbedingungen!“ Beitrag der Kuriere von Wolt und Glovo, erschienen am 8. August 2022 bei Sindikat Mladi Plus („Kuriere aller Plattformen, lasst uns zusammenarbeiten! Für eine anständige Bezahlung und bessere Arbeitsbedingungen!“) (slowenisch – Maschinenübersetzung).
• Weitere Infos auf der Gewerkschaftsseite von Sindikat Mladi Plus 

Siehe zum Thema im LabourNet Germany das Dossier Ob Foodpanda, Mjam, E-Food, Yemeksepeti, Glovo oder Talabat: Alle zusammen gegen Delivery Hero!